В Контент-центре Республики Адыгея в рамках третьего образовательного модуля региональной программы «Герои Адыгеи» состоялась встреча с участниками проекта, посвященная вопросам цифровой трансформации государственного управления.
Мероприятие открыла руководитель Центра развития компетенций государственных и муниципальных служащих МГТУ Фатима Пафова.
С лекциями выступили заместитель министра цифрового развития и связи Республики Адыгея Михаил Семенцов и руководитель Центра управления регионом Адыгеи Казбек Коджешау. Темами выступлений стали «Умный регион: большие данные в управлении» и «Медиааналитика и управление социальными сетями».
Михаил Семенцов представил концепцию «умного региона», подчеркнув роль цифровых данных в повышении качества жизни населения. Особое внимание было уделено анализу обращений граждан как инструменту принятия управленческих решений. В качестве одного из ключевых решений была представлена платформа обработки обращений граждан (ПОС), обеспечивающая сбор и систематизацию данных от жителей региона.
Казбек Коджешау рассказал о современных цифровых инструментах, применяемых в государственном управлении. В центре внимания — возможности медиааналитики, мониторинга информационного пространства и выстраивания эффективной коммуникации с населением через официальные аккаунты в социальных сетях. Также были рассмотрены успешные региональные практики внедрения цифровых коммуникационных решений.
Встреча вызвала активный интерес у участников программы «Герои Адыгеи»: в ходе обсуждения они задали ряд вопросов и предложили идеи по совершенствованию взаимодействия органов власти с населением с использованием цифровых платформ.
Фото: пресс-служба Главы РА.
