Мурат Кумпилов отметил, что в Адыгее системно продолжается работа с обращениями граждан. По линии уполномоченного по правам человека отмечается снижение на 19% заявлений жителей республики на нарушение прав и свобод, а также просьб об оказании помощи в решении важных проблем.
Отрадно, что доля жалоб в общем количестве обращений за три года снизилась с 30% до 23%. Считаю, что резерв в данной сфере еще есть, — отметил глава РА.
Он указал уполномоченному на вопросы, связанные с участниками СВО и членами их семей. В данном направлении аппарат омбудсмена уже внес корректировки.
Отдельно поставлена задачу не снижать процент положительно разрешенных заявлений, который сейчас составляет 59%.