Руководитель Исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов на совещании с участием Президента Российской Федерации Владимира Путина доложил о результатах масштабного мониторинга проблем первичного звена здравоохранения в регионах страны. Исследование строилось на данных всероссийского опроса, экспертных интервью с представителями медицинского сообщества и пациентских организаций, а также полевых социальных опросов, в рамках которых активисты движения посещали медицинские организации, общались с пациентами и фиксировали их обращения.
— Правительством России и регионами проделана огромная работа в части открытия и модернизации объектов первичного звена. Однако, есть и ряд проблем. За последний год 40% опрошенных пациентов не смогли попасть к врачу в течение положенных двух недель. Труднее всего попасть к неврологу, эндокринологу, офтальмологу и кардиологу. Обеспеченность медперсоналом по регионам разная, однако дефицит врачей пока везде сохраняется. Из-за сложностей с записью половина пациентов откладывает визит к врачу на неопределённый срок либо идет в платную клинику, каждый третий – занимается самолечением, а 19% – приходят без записи и создают живую очередь. С невозможностью пройти назначенные исследования (МРТ, УЗИ) сталкивались 46% граждан за последний год. Есть жалобы на Прямую линию, когда период ожидания исследований превышал 3–4 месяца. Мы видим усилия Правительства по решению этой проблемы. Работает программа “Земский доктор”, специальная социальная выплата, целевой набор, врачи-стажеры, запущен институт наставничества, — рассказал руководитель Исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов.
Отдельно отмечены проблемы доступности детской стоматологии в небольших городах и районах, а также женских консультаций в сельской местности. Упомянуты вопросы транспортного сопровождения и проживания для беременных из отдалённых мест. 37% льготников не смогли получить рецепт в аптеке на отсроченное обслуживание. Это потребовало изменений в нормативной базе и восстановления приказа Минздрава, регулирующего ведение соответствующего журнала.
Михаил Кузнецов обратил внимание на жалобы граждан о пустующих фельдшерско-акушерских пунктах и необходимости создания передвижных медицинских комплексов для оказания услуг на дому. Он также отметил важность улучшения информирования населения о графике их работы. Кузнецов подчеркнул необходимость разработки дополнительных мер по защите медицинских работников и страхованию от врачебных ошибок.
Отдельной проблемой стало разобщение медицинских информационных систем, из-за чего врачи вынуждены работать в нескольких цифровых средах, что сокращает время на непосредственный приём пациентов. Для решения этой проблемы предложено унифицировать медицинские цифровые системы и создать цифрового помощника врача в рамках Штаба по искусственному интеллекту.
Ситуацию в Адыгее прокомментировал эксперт Народного фронта в Республике Адыгея, председатель правления Адыгейской региональной общественной организации «Ассоциация медицинских работников Республики Адыгея» Валерий Ковалёв. По его словам, доклад руководителя Исполкома Народного фронта на федеральном уровне в полной мере отражает проблемы, с которыми сталкиваются жители региона. Особо остро для Адыгеи стоит вопрос доступности узких специалистов в сельской местности и малых городах, что при существующих трудностях с записью вынуждает граждан откладывать лечение или обращаться в платные медицинские организации.
— Наша общая задача с региональным Минздравом — сделать так, чтобы каждый построенный ФАП работал в полную силу. Здесь помогут и программы «Земский доктор/фельдшер», и более активная работа с целевиками. Кроме того, важно использовать инфраструктуру новых ФАПов как базу для организации выездных приемов узкими специалистами из районных и республиканских больниц, обеспечив их приезд в отдаленные населенные пункты хотя бы несколько раз в квартал. Это позволит жителям получать консультации узких специалистов, не выезжая в районный центр, — сказал Валерий Ковалев.
Кроме того, он обратил внимание на необходимость усиления работы по информированию населения о графиках работы передвижных медицинских комплексов и продолжения системного мониторинга ситуации в сфере первичной медпомощи в тесном взаимодействии с органами власти республики.
Фото: пресс-служба Главы РА.
